Beschreibung

diese Kurzbeschreibung soll die Schritte darstellen, wie Sie in einer AD/Exchange/O365 Hypbrid Umgebung ein Funktionspostfach erstellen.

Für den Vorgang wurde ein bestehendes Postfach (Bsp. ServiceDesk) in ein Funktionspostfach umgewandelt.

Schritte:

1. Öffnen Sie die Exchange Administration im O365 Portal.
2. Öffnen Sie die Postfächer und wählen das gewünschte Postfach aus.
3. Klicken Sie auf der Linken Seite auf: engl. Convert to Shared Mailbox > Convert
   
   
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4. Bestätigen Sie den nun erschienenen Assistenten mit YES und warten die Konvertierung des Postfachs ab.
   Sobald diese abgeschlossen ist, kann der Assistent mit CLOSE geschlossen/bestätigt werden.
   
   
   
   
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5. Öffnen Sie nun im Office Portal die Administration und navigieren in die Benutzer.
6. Wählen Sie das konveriterte Konto aus und entfernen über dessen Eigenschaften die verwendete Office Lizenz* (E1 E2 oder E3) (siehe unten - Infoquelle).

Wenn Sie die oben genannten Schritte durchgeführt haben, wurde aus einem vorhandenen Postfach eine Funktionspostfach (shared mailbox) umgestellt.

Quelle 1: https://docs.microsoft.com/de-de/office365/admin/email/convert-user-mailbox-to-shared-mailbox?view=o365-worldwide

Quelle 2: https://practical365.com/exchange-server/how-to-create-or-convert-shared-mailboxes-in-office-365

Info - Lizenz*: https://docs.microsoft.com/de-de/office365/admin/subscriptions-and-billing/assign-licenses-to-users?redirectSourcePath=%252fen-us%252farticle%252fAssign-or-remove-licenses-or-view-a-list-of-unlicensed-users-997596b5-4173-4627-b915-36abac6786dc&view=o365-worldwide