Win 7 - Windows Update Fehler Code 9C47 - Update Installation des IE11 bricht ab

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Beschreibung

diese Kurzbeschreibung soll die Schritte darstellen, wie Sie den hier genannten Fehler ermitteln und beseitigen können.

 

 
 IE11 Update Error Code 9C47

Dieser Fehler deutet auf ein nicht vorhandenes Sicherheitsupdate hin.

 

Schritte:

1. Melden Sie sich mit Admin Rechten am Client an.
2. Öffnen Sie einen Editor und öffnen folgende Log Datei:
   
   Pfad und Datei: C:\Windows\IE11_main.log
   
   
3. Im Log finden Sie den mögliche Hinweis auf die Fehlermeldung:
   
   ++++ AUSZUG ++++
   01:30.387: INFO:    KB2729094 could not be download is not installed.
   01:31.104: INFO:    Setup exit code: 0x00009C47 (40007) - Required updates failed to download.
   ++++ AUSZUG ++++
   
   
4. Deinstallieren Sie das im Log genannte Update und das KB2834140 via CMD Kommando:
   
   wusa /uninstall /quiet /kb:2834140 /norestart
   wusa /uninstall /quiet /kb:2729094 /forcerestart

 

Wenn Sie die oben genannten Schritte durchgeführt haben warten Sie auf den nächsten Windows Updatezyklus und die Updates inkl. dem IE11 werden Fehlerfrei installiert.

 

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Quelle: https://social.technet.microsoft.com - Internet Explorer 11 fails to install